Apakah maksud akaun dibekukan?
Akaun forex dibekukan bermaksud trader kehilangan akses kepada akaun mereka dan tidak boleh melaksanakan urusniaga baru, menguruskan urusniaga yang sedia ada, atau mengeluarkan dana. Situasi ini sangat mengecewakan dan memberikan tekanan kepada trader serta boleh menyebabkan mereka terlepas peluang dan berpotensi untuk mengalami kerugian kewangan.
Mengapa akaun forex dibekukan?
Beberapa perkara boleh menyebabkan akaun dibekukan.
Pelanggaran syarat kawal selia
Broker Forex mempunyai peraturan untuk melindungi wang pelanggan mereka. Apabila trader membuka akaun, mereka harus bersetuju dengan peraturan tertentu, termasuk mengesahkan identiti mereka untuk mematuhi peraturan Kenali Pelanggan Anda (KYC). Jika broker mengesyaki terdapatnya penipuan, akaun akan dibekukan sehingga identiti pelanggan tersebut disahkan.
Syak berlaku aktiviti haram
Keterlibatan dalam aktiviti haram, seperti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti pengganas boleh menyebabkan akaun Forex dibekukan. Broker dan pihak berkuasa kawal selia bertanggungjawab untuk mengesan dan mencegah aktiviti tersebut untuk menjaga integriti sistem kewangan.
Dana tidak mencukupi
Satu sebab lazim mengapa akaun forex dibekukan adalah kekurangan dana untuk posisi yang sedang aktif (sedang terbuka) atau panggilan margin. Apabila baki akaun trader jatuh menjadi kurang daripada paras margin yang diperlukan, broker boleh membekukan akaun untuk mengelakkan kerugian yang lebih parah.
Masalah teknikal
Para trader menggunakan platform trading untuk melaksanakan urusniaga mereka. Atas pelbagai sebab, masalah teknikal boleh berlaku. Jika broker mengesyaki terdapat masalah teknikal yang mempengaruhi kesudahan urusniaga, mereka boleh bertindak membekukan akaun tersebut untuk mengelakkan tindakan yang tidak disengajakan.
Masalah undang-undang di pihak broker
Broker Forex mesti mematuhi undang-undang dan peraturan di negara mereka beroperasi. Jika broker melanggar undang-undang ini atau berhadapan masalah undang-undang, seperti muflis atau sekatan kawal selia, akaun pelanggan mereka boleh dibekukan untuk melindungi kepentingan trader.
Pelanggaran dasar broker
Setiap broker Forex mempunyai terma dan syarat yang perlu dipatuhi oleh trader. Melanggar syarat-syarat ini boleh membawa kepada pembekuan akaun anda. Sesetengah broker boleh membekukan akaun yang tidak aktif atau jika mereka mengesyaki terjadi penggodaman.
Apa yang perlu dilakukan jika akaun Forex anda dibekukan

Berdepan dengan pembekuan akaun boleh membuat trader berasa tertekan, tetapi ada beberapa tindakan yang boleh trader lakukan untuk menangani situasi tersebut.
Bertenang dan hubungi khidmat pelanggan
Langkah pertama adalah untuk kekal tenang. Panik hanya akan memburukkan lagi keadaan. Hubungi pasukan khidmat pelanggan broker tersebut. Mereka boleh menjelaskan pembekuan akaun berkenaan dan cara menyelesaikannya.
Pasukan khidmat pelanggan FBS tersedia 24/7 menerusi support@fbs.com.
Semak notifikasi atau peringatan
Broker sering menghantar notifikasi atau peringatan melalui e-mel atau platform trading mereka. Semak semua komunikasi dari broker yang mungkin ada menjelaskan sebab-sebab akaun dibekukan.