Como você usa sua conta FBS para depositar fundos e usá-los no trading, isso, infelizmente, pode chamar a atenção de golpistas, que tentarão acessar a sua conta para obter acesso aos seus dados pessoais e fundos.
Estamos cada vez mais atentos a casos em que golpistas, fingindo ser a FBS ou representantes da FBS, entram em contato com nossos clientes com a intenção de obter informações confidenciais e acesso ilegal à sua Área do Trader.
Alguns golpistas podem tentar fazer isso se passando por representantes da FBS. Esteja ciente de que os representantes da FBS só entrarão em contato com você por meios oficiais de comunicação a partir de e-mail ou contato oficial da FBS - e nunca solicitarão que você compartilhe nenhuma informação sobre a segurança da sua conta, como senhas da sua conta, PINs de confirmação, e-mail cadastrado, etc.
Para garantir ainda mais a segurança da sua conta FBS, você pode seguir estas recomendações:
- Nunca deixe a sua Área do Trader aberta em seu dispositivo sem supervisão. Saia da sua conta ou bloqueie a tela.
- Evite entrar na sua conta com dispositivos de terceiros. Se você precisar acessar, utilize o modo anônimo.
- Não peça para ninguém abrir a Área do Trader da FBS usando seu nome.
- Não compartilhe seus documentos de identidade com ninguém.
- Não compartilhe seu endereço de e-mail ou número de celular que você usa para receber códigos de verificação.
- Não compartilhe seu PIN ou código de confirmação de transação com ninguém.
- Não transfira seus fundos para uma conta bancária, cartão de pagamento, wallet, endereço de pagamento digital ou outros meios de recebimento de fundos de uma pessoa desconhecida.
- Não abra nenhum link de fontes desconhecidas.
- Use apenas o seu endereço de e-mail e número de celular para cadastrar a sua conta.
Esteja ciente que todas as interações financeiras com nossos traders são conduzidas exclusivamente através do aplicativo oficial da FBS e do nosso site oficial. Nenhum representante está autorizado a solicitar depósitos ou outros tipos de cobranças em nome da nossa empresa.
Também é importante ressaltar que alguns golpistas se passando por representantes da FBS podem parecer extremamente convincentes e usar a marca oficial da FBS. Se você suspeitar que uma conta fraudulenta entrou em contato com você, você sempre pode entrar em contato com o suporte da FBS usando meios oficiais de comunicação ([email protected] ou chat ao vivo no site).
Você sempre pode encontrar informações de contato para comunicação com a FBS em nosso site ou nos aplicativos oficiais.