ในขณะที่คุณใช้บัญชี FBS ของคุณในการฝากเงินเพื่อใช้ในการซื้อขาย น่าเสียดายที่สิ่งนี้อาจทำให้มิจฉาชีพพยายามจะยึดบัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและเงินของคุณ
เราตระหนักมากขึ้นเรื่อย ๆ ถึงกรณีที่มิจฉาชีพแสร้งทำเป็น FBS หรือตัวแทนของ FBS แล้วติดต่อลูกค้าของเราโดยตั้งใจที่จะขอข้อมูลที่เป็นความลับและการเข้าถึง Trader Area ของลูกค้าอย่างผิดกฎหมาย
มิจฉาชีพบางคนอาจพยายามทำเช่นนั้นโดยสวมรอยเป็นตัวแทนของ FBS โปรดทราบว่าตัวแทน FBS จะติดต่อคุณผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการจากอีเมลหรือช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการของ FBS เท่านั้น และจะไม่ขอให้คุณแบ่งปันข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีของคุณ เช่น รหัสผ่านบัญชี, PIN ยืนยัน, อีเมลที่ลงทะเบียน ฯลฯ
เพื่อทำให้บัญชี FBS ของคุณมีความปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้
- อย่าเปิด Trader Area ทิ้งไว้บนอุปกรณ์ของคุณโดยที่ไม่ได้เฝ้า ให้ออกจากระบบ Personal Area (PA) หรือล็อกหน้าจอ
- หลีกเลี่ยงการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม หากจำเป็น ให้ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
- อย่าขอให้ใครเปิด FBS Trader Area โดยใช้ชื่อของคุณ
- อย่าเปิดเผยเอกสารประจำตัวของคุณกับใคร
- อย่าเปิดเผยที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์มือถือที่คุณใช้รับรหัสยืนยัน
- อย่าเปิดเผย PIN หรือรหัสยืนยันการทำธุรกรรมของคุณกับใครก็ตาม
- อย่าโอนเงินของคุณไปยังบัญชีธนาคาร บัตรชำระเงิน กระเป๋าเงิน ที่อยู่การชำระเงินดิจิทัล หรือวิธีการรับเงินอื่น ๆ ของบุคคลที่ไม่รู้จัก
- อย่าเปิดลิงก์จากแหล่งข้อมูลที่ไม่รู้จัก
- ใช้ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อลงทะเบียนสำหรับบัญชีของคุณเท่านั้น
โปรดทราบว่าการติดต่อทางการเงินทั้งหมดกับเทรดเดอร์ของเรานั้นจะดำเนินการผ่านแอปมือถือ FBS อย่างเป็นทางการและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราเท่านั้น ไม่มีตัวแทนรายใดที่ได้รับอนุญาตให้เก็บเงินฝากหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ในนามของบริษัทของเราทั้งสิ้น
สิ่งสำคัญที่ต้องระวังให้ดีคือ มิจฉาชีพบางรายที่สวมรอยเป็นตัวแทนของ FBS อาจดูน่าเชื่อถือเป็นอย่างยิ่งและใช้แบรนด์อย่างเป็นทางการของ FBS ด้วย หากคุณสงสัยว่ากำลังมีมิจฉาชีพติดต่อคุณอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ FBS ได้ตลอดเวลาโดยใช้ช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ ([email protected] หรือแชตสดบนเว็บไซต์)
โดยคุณสามารถดูรายละเอียดวิธีติดต่อสื่อสารกับ FBS ได้จากเว็บไซต์ของเราหรือในแอปมือถืออย่างเป็นทางการ